Galenkeir.it offre spedizioni gratuite per ordini di importo superiore a 19,90€, con consegne tramite i corrieri Espresso Bartolini e SDA. Ecco come funziona la nostra spedizione e tutti i dettagli che devi sapere.
Tutte le informazioni necessarie per una corretta consegna devono essere inserite all'atto dell'ordine: numero civico, località corretta e nome presente sul citofono. Inoltre, nella sezione "informazioni aggiuntive" sarà possibile inserire informazioni utili al vettore (es. codice d'accesso).
Per importi inferiori a €19,90 le spese di spedizione ammontano a 4,90€. In caso di pagamento con contrassegno, è previsto un supplemento aggiuntivo pari a 3,00€. Non vengono applicati addebiti aggiuntivi per isole ed aree remote.
Le spedizioni verranno consegnate indicativamente tra le 8:30 e 18:30 dal lunedì al venerdì escluso festività nazionali; la tempistica può variare a seconda delle modalità di pagamento scelte ed è maggiormente prolungata in presenza di isole ed aree remote. Al cliente verrà inviata un'email automatica contenente il numero di tracking della spedizione, dopodiché sarà possibile monitorare lo stato del pacco in tempo reale online o contattando il servizio clienti oppure chiamando il numero dedicato al tracking (059 7104693).
Al momento del ricevimento del pacco è fondamentale controllarne l'integrità ed eventualmente segnalare manomissioni/danni al corriere. Qualora non dovessero essere rispettate quantomeno i dettagli sopra elencati, si prega cortesemente di comunicarlo immediatamente alla nostra Assistenza Clienti direttamente tramite email all'indirizzo ordini@galenkeir.it oppure telefonicamente al numero dedicato 059 7104693.